De Servicebeurt 

Een servicebeurt wordt altijd uitgevoerd volgens een vast protocol. 

Mocht het zo zijn dat een servicebeurt of reparatie duurder uitvalt dan het tevoren afgesproken maximumbedrag, dan wordt eerst overleg gepleegd over de mogelijkheden.

Voor Jura machines geldt dat er pakketprijzen worden gehanteerd. Afhankelijk van het aantal koppen koffie dat uw machine heeft gezet valt uw machine in een bepaalde servicecategorie. Wat er in ieder geval altijd gedaan wordt kunt u hieronder lezen.

Onze technische dienst richt zich in principe op klanten die bij ons de machine hebben gekocht. Mocht u uw machine elders hebben aangeschaft dan kunnen wij u, afhankelijk van de werkdruk, soms toch van dienst zijn. Dan geldt in een ander servicetarief. Wilt u daar meer over weten dan kunt u ons telefonisch bereiken op 024-3559482.

Diagnose

* Uitlezen machine met behulp van Jura Diagnostische Software

Eventuele software updates worden in uw machine geladen.
Uitgebreide statistieken worden weergegeven.
Instellingen worden gecontroleerd en eventueel aangepast.

* Algemene inspectie van de machine

Mochten er kleine extra reparaties nodig zijn dan wordt dat tevoren in kaart gebracht.

Controleren, reinigen, vervangen

* De maalmolen

De maalschijven worden schoongemaakt en visueel gecontroleerd.
Lagers en lagerbehuizing worden schoongemaakt.
Koffieresten en vetaanslag worden verwijderd.

* De uitloop

De koffie-uitloop wordt gedemonteerd en schoongemaakt.

* De zetgroep

De zetgroep is het hart van de koffiemachine en wordt gereinigd en gereviseerd bij een servicebeurt:

Koffieresten worden verwijderd.
Het filterplaatje wordt schoongemaakt.
De rubberen afdichting wordt vervangen.
De geleiders en het overdrukventiel worden gesmeerd.

* Rubberen afdichtingen (o-ringen) worden vervangen.

Door druk, water en hitte verweert het rubber. Preventief worden alle o-ringen vervangen om lekkages te voorkomen.

* Reinigen

De binnen- en buitenzijde van de machine worden schoongemaakt.

* Testprogramma

Een voor een worden alle functies getest:
Pompdruk/doorloopsnelheid
Controle uitloopsnelheid linker en rechter uitloop
Temperatuur (mimimaal 80 graden)
Koffiesterkte
Stoomkracht
Koppelingen en aansluitingen controleren op lekkages
Controle van de machine met behulp van Jura Diagnostische software. Hierbij worden elektronica en software getest.

Reinigen en Eindcontrole

* De machine wordt gemonteerd

Na montage worden alle functies nogmaals doorlopen om te controleren of de montage juist. De machine wordt schoongemaakt. 

U krijgt telefonisch bericht dat de machine klaar is. (Mocht u na ingebruikname iets waarnemen dat anders is dan u gewend was, neemt u dan direct contact op. In veel gevallen kunnen wij u telefonisch helpen.)